Vertraue immer deinen Kennzahlen (Always trust your ratios )

In der Luftfahrt gibt es ein Phänomen, das „Spatial Disoriantation“ genannt wird. Geschuldet ist dieses Phänomen der Divergenz zwischen Realität und Wahrnehmung. Der Pilot nimmt an (Wahrnehmung), sich in einer bestimmten Fluglage im dreidimensionalen Raum zu befinden (hierfür sind physiologische Prozesse und anatomische Gegebenheiten verantwortlich). Diese Annahme weicht aber von der Realität ab. Zur Orientierung dienen Instrumente im Cockpit und die Empfehlung: „Always trust your intruments“.

Ein Unternehmer, der nicht über die für ihn relevanten und wichtigen Kennzahlen in seinem Unternehmen verfügt, ist auf seine Wahrnehmung angewiesen, die aber nicht mit der Realität deckungsgleich ist. Um die Realität abzubilden, auf verschiedenen Ebenen, muss ein Unternehmer Kennzahlen (Objektivität)  implementieren und ihnen vertrauen. Schlagwörter in diesem Kontext sind „Situationsbewusstsein“ und „Entscheidungsfindung“.

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